Producenci
Pytania i odpowiedzi

Poniżej znajdują się przygotowane przez nas odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dotyczące przeprowadzania zakupów w naszym sklepie.

Kliknij na interesującym Ciebie pytaniu:

 

 

 


 

 

 

 

Jak sprawdzić dostępność produktów?

 

Przy każdym z produktów znajduje się informacja o jego dostępności w sklepie:

  • Brak towaru – chwilowo 0 sztuk na magazynie; jeżeli jesteś bardzo zainteresowany tym produktem, daj nam znać poprzez email: bok@zimet.sklep.pl lub telefonicznie: 727364000
  • Na wyczerpaniu – ostatnie sztuki danego towaru, warto się pospieszyć z zakupem!
  • Średnia ilość – mamy przynajmniej kilka/kilkanaście egzemplarzy
  • Duża ilość – w magazynie mamy wystarczającą ilość produktu, aby obsłużyć wiele zamówień
  • Dostępny na zamówienie – możemy specjalnie dla Ciebie sprowadzić ten produkt - skontaktuj się z nami drogą email: bok@zimet.sklep.pl lub telefonicznie: 727364000
  • Spodziewana dostawa – produkt będzie dostępny już wkrótce
  • Wycofany z oferty – produkt nie jest już dostępny w ofercie naszego sklepu

 


 

Jak sprawdzić stan realizacji zamówienia?

 

Na Twój adres email będziemy przesyłać informacje o postępach w realizacji Twojego zamówienia.  Ponadto po zalogowaniu do Twojego konta będziesz miał dostęp do wszelkich informacji o Twoich bieżacych oraz już zrealizowanych zamówieniach: statusie, zawartości, podanych adresach, itp.

 


 

Jak długo będę czekać na przesyłkę?

 

Natychmiast po złożeniu przez Ciebie zamówienia otrzymasz na adres email informacje z linkiem, który należy kliknąć, aby potwierdzić zamówienie - wtedy też rozpoczynamy proces jego realizacji. Na Twój adres email na bieżąco będą przesyłane informacje o stanie realizacji Twojego zamówienia.

 

Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy

 

Termin wysyłki wynika z dostępności produktów i wybranej formy płatności, podczas gdy czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy.

» szczegółowy opis realizacji zamówień

 


 

Jakie występują formy dostawy?

 

W zależności od ilości i wagi zamawianych przez Ciebie produktów, wybranej formy płatności i własnych preferencji, możesz wybrać jedną z form dostawy:

  • firma kurierska,
  • poczta polska (przesyłka ekonomiczna lub priorytetowa),
  • odbiór osobisty.

» szczegółowy opis form dostawy

 


 

Ile zapłacę za przesyłkę?

 

Całkowity koszt dostawy zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu interesującej Ciebie formy dostawy i metody płatności - w podsumowaniu zobaczysz dokładną wartość do zapłaty. W zależności od wybranej formy płatności (przedpłata lub płatność za pobraniem) oraz sposobu dostawy, koszt przesyłki wynosi od kilku do kilkunastu złotych.

 

» szczegółowy cennik dostaw

 


 

Jak zapłacić za zamówienie?

 

W zależności od wartości zamówienia, wybranej formy dostawy i własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:

  • przelew na konto bankowe,
  • płatność za pobraniem,
  • płatność elektroniczna (przelew on-line).

» szczegółowy opis form płatności

 


 

Czy mogę osobiście odebrać zamówienie?

 

Oczywiście, możesz odebrać zamówienie w punkcie odbioru osobistego, znajdującym się pod adresem: Malinowa 1 05-140 Jadwisin, Godziny pracy punktu znajdziesz w zakładce Kontakt.  Przy odbiorze osobistym nie ponosisz dodatkowych kosztów.

 


 

Co to są kupony rabatowe?

 

W wielu akcjach promocyjnych oferujemy naszym Klientom kupony rabatowe. Mają one formę  kodów, które należy wpisać w koszyk, w odpowiednio oznaczonym polu. Spowoduje to przeliczenie kwoty do zapłaty z uwzględnieniem rabatu. 

Pamiętaj, że większość kodów rabatowych ma swój okres ważności. Po jego wygaśnięciu kod rabatowy przestaje być aktywny – nie spowoduje przyznania określonego rabatu.

 


 

Co to jest przechowalnia?

 

Przechowalnia to miejsce, do którego możesz dodawać produkty, nad którymi się zastanawiasz. Dostęp do tej funkcjonalności mają tylko zalogowani użytkownicy.

Jeżeli wahasz się, czy kupić dany produkt, a posiadasz konto w naszym sklepie, zaloguj się i dodaj produkt do przechowalni. Produkty w przechowalni są dla Ciebie zapamiętywane. Przy kolejnym zalogowaniu do sklepu w przechowalni znajdziesz wszystkie zapisane przez Ciebie produkty. W każdej chwili możesz powrócić do nich, przerzucić je do koszyka lub usunąć z przechowalni.

 


 

Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

 

Tak, na zakupione w naszym sklepie produkty możesz otrzymać fakturę VAT. W tym celu w trakcie składania zamówienia w formularzu z Twoimi danymi wybierz opcję „firma” i podaj dane do faktury. Informacje na temat chęci otrzymania faktury VAT umieść w Uwagach (sekcja "Dodatkowe informacje"). Jeżeli adres wysyłki jest inny, niż dane do faktury, zaznacz w formularzu opcję „inny adres wysyłki” i podaj adres, na który ma być przesłane zamówienie.

Data wystawienia faktury VAT to data wysyłki Twojego zamówienia. Nie ma możliwości zmiany tej daty.

 


 

Jak zmienić moje zamówienie?

 

Możesz modyfikować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres modyfikacja jest już niemożliwa. W celu jakiejkolwiek modyfikacji swojego zamówienia (zmiana adresu, dodanie produktu do zamówienia, zmiana sposobu płatności czy dostawy), skontaktuj się z nami jak najszybciej - najlepiej telefonicznie: 727364000.

 


 

Złożyłem błędne zamówienie. Jak je anulować?

 

Możesz anulować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres anulowanie jest niemożliwe. W celu anulowania zamówienia skontaktuj się z nami jak najszybciej - najlepiej telefonicznie: 727364000.

 


 

Gdzie jest moja przesyłka?

 

Wybierając opcję dostawy poprzez kuriera, w wiadomości email otrzymasz numer listu przewozowego oraz link do strony, na której możesz na bieżąco śledzić położenie Twojej przesyłki. Link ten również jest widoczny dla zarejestrowanych klientów sklepu, w podglądzie szczegółów złożonego zamówienia, w kolumnie Przesyłka.

 


 

Czy sprzedawane produkty posiadają gwarancję?

 

Tak, produkty dostępne w asortymencie naszego sklepu posiadają gwarancję producentów, obowiązującą na terenie Polski. Informacje o czasie gwarancji znajdziesz w opisie produktu, a także na stronach internetowych producentów. Ważne, aby zachować dowód zakupu (rachunek lub fakturę), a także oryginalne opakowanie do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego. Jest to podstawą do zgłaszania reklamacji.

» warunki gwarancji i serwisu

 


 

Mam problem z zamówionym produktem. Co teraz?

 

Zawsze przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 727364000.

W przypadku chęci zgłoszenia reklamacji upewnij się, czy produkt powinien być reklamowany w naszym sklepie, czy u producenta. Informacje na ten temat znajdziesz w karcie gwarancyjnej, a także w opisie produktu na naszej stronie lub na stronie producenta.

» szczegółowa procedura reklamacji

 


 

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

 

Tak, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku, w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem, możesz zwrócić zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny. Taki towar nie może jednak nosić śladów używania, nie może być zniszczony czy uszkodzony, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu z jego całą zawartością.

» opis reklamacji i zwrotów

do góry

Oferta: brother, brother maszyny do szycia, brother pe design next, brother ped 10, brother ped plus 2, brother scanncut cm900, clam basic, coverlock, dobra domowa maszyna do szycia, dobra hafciarka, dobra hafciarka domowa, dobra maszyna do domu, dobra maszyna do szycia, dobra maszyna do szycia do domu, dobra stebnowka, dobre kursy szycia, dobre maszyny do szycia, dobre overloki, dobre owerloki, dobre stebnowki, dobry owerlok, domowa maszyna do szycia, domowe maszyny do szycia, elna, elna 160, elna 560ex, hafciarka 1501 tc7s, hafciarka domowa, hafciarka elna, hafciarka elna ex 830 + digitizer jr v 5.0, hafciarka elna ex 830 + digitizer mbx, hafciarka ft-1201s, hafciarka ft-1502, hafciarka janome mc230e, hafciarka juki, hafciarka vr, hafciarki domowe, hafciarki przemysłowe, harciarki przemyslowe, juki, juki maszyny do szycia, juki mo654, kurs szycia bluzy z kapturem, kurs szycia detali, kurs szycia dla dzieci, kurs szycia kardigan bucle z paskiem, kurs szycia kieca na cito, kurs szycia korzystania z gotowego wykroju, kurs szycia na godziny, kurs szycia na maszynie, kurs szycia na maszynie warszawa, kurs szycia warszawa, kurs szycia żakiet na luzie, kursy szycia, kursy szycia na maszynie warszawa, kursy szycia warszawa, long arm, longarm, maszyna do pikowania, maszyna do pikowania juki tl-2010q, maszyna do szycia, maszyna do szycia 570ex, maszyna do szycia brother 1300, maszyna do szycia brother 2104d, maszyna do szycia brother 4234 d, maszyna do szycia brother 670e, maszyna do szycia brother a50, maszyna do szycia brother bn27, maszyna do szycia brother bq17, maszyna do szycia brother bq25, maszyna do szycia brother br + prcf3 + ped 10, maszyna do szycia brother cv3440, maszyna do szycia brother e40e, maszyna do szycia brother e480, maszyna do szycia brother f400, maszyna do szycia brother f410, maszyna do szycia brother f420, maszyna do szycia brother f440e, maszyna do szycia brother f460, maszyna do szycia brother hf27, maszyna do szycia brother hf37, maszyna do szycia brother innov-is vq 2, maszyna do szycia brother kd 144s, maszyna do szycia brother m240ed, maszyna do szycia brother m280d, maszyna do szycia brother nexio s7600a, maszyna do szycia brother nv 2600, maszyna do szycia brother nv 27se, maszyna do szycia brother nv1040se, maszyna do szycia brother nv1100, maszyna do szycia brother nv15, maszyna do szycia brother nv1800q, maszyna do szycia brother nv20le, maszyna do szycia brother nv35, maszyna do szycia brother nv55fe, maszyna do szycia brother pr 1050x, maszyna do szycia brother rh127, maszyna do szycia brother rl425, maszyna do szycia brother v3, maszyna do szycia brother v5, maszyna do szycia brother v7, maszyna do szycia brother vr + ped 10, maszyna do szycia brother vr + ped plus2, maszyna do szycia brother xv, maszyna do szycia coverlock elna easycover, maszyna do szycia designer topaz 25, maszyna do szycia designer topaz 40, maszyna do szycia do domu, maszyna do szycia dziurkarka jack jk-t781e, maszyna do szycia elna, maszyna do szycia elna 160ex, maszyna do szycia elna 240ex, maszyna do szycia elna 3210j, maszyna do szycia elna 340ex, maszyna do szycia elna 720 excellence, maszyna do szycia elna coverlock 745, maszyna do szycia elna ex550, maszyna do szycia elna excellent 540, maszyna do szycia elna explore 320, maszyna do szycia elna sew 75, maszyna do szycia elna zebra/fun/green, maszyna do szycia hafciarka brother nv 800e, maszyna do szycia husqvarna, maszyna do szycia husqvarna 100q, maszyna do szycia husqvarna 118, maszyna do szycia husqvarna e10, maszyna do szycia husqvarna e20, maszyna do szycia husqvarna emerald 116, maszyna do szycia husqvarna haskylock s15, maszyna do szycia husqvarna jade 2.0, maszyna do szycia husqvarna opal 650, maszyna do szycia husqvarna sapphire 930, maszyna do szycia jack, maszyna do szycia jack a2 chq, maszyna do szycia jack f4-h szycie ciężkie, maszyna do szycia jack jk-e4-4, maszyna do szycia janome, maszyna do szycia janome 1200d, maszyna do szycia janome 419s, maszyna do szycia janome 725s, maszyna do szycia janome easy jeans hd 1800, maszyna do szycia janome juno j15, maszyna do szycia janome juno j30, maszyna do szycia juki, maszyna do szycia juki ddl-000cf full digital, maszyna do szycia juki f400, maszyna do szycia juki f600, maszyna do szycia juki hd197, maszyna do szycia juki hd40, maszyna do szycia juki hd80, maszyna do szycia juki hzl f-300, maszyna do szycia juki hzl g-120, maszyna do szycia juki hzl g-220, maszyna do szycia juki hzl redstar r20, maszyna do szycia juki hzl-27z, maszyna do szycia juki hzl-353 zr-a, maszyna do szycia juki hzl-355 zw-b, maszyna do szycia juki hzl-357 zpc, maszyna do szycia juki kirei nx7, maszyna do szycia juki mcs 1500, maszyna do szycia merrylock, maszyna do szycia merrylock 689, maszyna do szycia merrylock 848, maszyna do szycia minerva, maszyna do szycia minevra b21, maszyna do szycia minevra b29, maszyna do szycia minevra b32, maszyna do szycia minevra decor professional, maszyna do szycia minevra m2000c, maszyna do szycia minevra m3000cl, maszyna do szycia minevra m4000cl, maszyna do szycia minevra mc 250c, maszyna do szycia minevra next 141d, maszyna do szycia minevra next 232d, maszyna do szycia minevra next 363d, maszyna do szycia minevra one f, maszyna do szycia owerlock elna 664 pro, maszyna do szycia owerlock gritzner 788, maszyna do szycia owerlock juki mo-1000, maszyna do szycia owerlock juki mo-50e, maszyna do szycia owerlock juki mo-644d, maszyna do szycia owerlock juki mo-654de, maszyna do szycia owerlock juki mo-735, maszyna do szycia owerlok redstar r 4.0, maszyna do szycia pfaff, maszyna do szycia pfaff coverlock 3.0, maszyna do szycia pfaff coverlock 4.0, maszyna do szycia pfaff creative 1.5, maszyna do szycia pfaff passport 2.0, maszyna do szycia pfaff select 3.2, maszyna do szycia pfaff select 4.2, maszyna do szycia pfaff smertet 260, maszyna do szycia promocja, maszyna do szycia redstar, maszyna do szycia redstar h300, maszyna do szycia redstar r10, maszyna do szycia redstar s200, maszyna do szycia rendarka jack wr, maszyna do szycia siruba 747k, maszyna do szycia siruba dl720, maszyna do szycia siruba f007k-w122, maszyna do szycia stebnowka jack a2, maszyna do szycia stebnowka jack a4, maszyna do szycia stebnowka jack a4h, maszyna do szycia stebnowka jack a5, maszyna do szycia stebnowka jack f4, maszyna do szycia stebnowka jack jk-6380bc-q, maszyna do szycia stebnowka siruba dl7200, maszyna do szycia z długim ramieniem, maszyna do szycia z najdłuższym ramieniem, maszyna domowa do szycia, maszyna szyjąca do domu, maszyny do szycia, maszyny do szycia brother, maszyny do szycia do domu, maszyny do szycia elna, maszyny do szycia husqvarna, maszyny do szycia janome, maszyny do szycia juki, maszyny do szycia leasing, maszyny do szycia merrylock, maszyny do szycia minerva, maszyny do szycia na raty, maszyny do szycia pfaff, maszyny do szycia przemyslowe, maszyny do szycia przemysłowe, maszyny do szycia redstar, maszyny przemysłowe, maszyny szyjące, maszyny szyjące do domu, merrylock, merrylock 689, merrylock 848, minerva, minerva b21, minerva b29, minerva b32, minerva cs1000 pro, minerva decor professional, minerva experience 1000, minerva m2000c, minerva m3000cl, minerva m4000cl, minerva maszyny do szycia, minerva mc 250c, minerva mc 90c, minerva next 141d, minerva next 232d, minerva next 363d, minerva one f, najdłuższy longarm v30.5 - minerva, nauka szycia na maszynie warszawa, nauka szycia warszawa, oczka kaletncize 11.9mm srebrne, oczka kaletnicze 8mm, oczka nity kaltenicze 4mm srebrne, odblaskowe laty srebrne samoprzylepne, odziez na miare, odzież na miarę, ogly polplaskie e-haft mix, olej do maszyn przemyslowych, omniclean prepart do odtluszczania powierzchni 250ml, overlock, overlock brother, overlock elna, overlock husqvarna, overlock janome, overlock juki, overlock merrylock, overlock merrylock 689, overlock merrylock 848, overlocki, overlok merrylock, overlok merrylock 689, overlok merrylock 848, overloki, owerlock, owerlock brother, owerlock elna, owerlock husqvarna, owerlock janome, owerlock juki, owerlock merrylock, owerlocki, owerlok, owerlok brother, owerlok elna, owerlok husqvarna, owerlok janome, owerlok juki, owerlok redstar r 4.0, owerloki, program do projektowania haftów, programy do projektowania haftow, programy do projektowania haftów, przemysłowe maszyny do szycia, redstar r4, rotondi mini 1, rotondi mini 2, rotondi mini 3, rotondi mini 5, rotondi mini 6, rotondi mini 9 s, salon maszyn do szycia, sklep z maszynami do szycia, sklep z maszynami szyjącymi, sklep z overlockami, sklep z owerlockami, sklep z owerlokami, sprawdzone kursy szycia, stebnowka, stebnowki, stębnówka, stębnówki, tani overlock, tani overlok, tani owerlock, tani owerlok, tania maszyna do szycia, tania maszyna szyjąca, tania stebnowka, tania stebnówki, tania stębnówka, tanie maszyny do szycia, tanie maszyny szyjące, tanie stebnowki

Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium